近年来，人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷源头治理、多元化解。最高人民法院、黑龙江省高级人民法院持续推进“总对总”在线诉调对接工作——与有关单位协同化解本领域、系统的行业性、专业性矛盾纠纷，实现“一平台调解、全流程在线、菜单式服务、一体化解纷”。哈尔滨法院认真贯彻落实上级法院精神，紧紧围绕“四化四解四到位”诉源治理工作部署，与多家合作单位建立诉调对接机制，不断拓展诉源治理“朋友圈”。
阿城区法院借助人民法院调解平台和工商联商会调解服务平台的同步对接，不断以“小联调”激发优化法治化营商环境“新成效”。近日，阿城区法院依托“法院+工商联”联合调解模式成功调解一起涉案标的高达400多万元的买卖合同纠纷。
哈尔滨某建筑材料有限公司与铁岭市某建筑工程有限公司于2021年6月签订商品混凝土买卖合同，合同约定由哈尔滨某建筑材料有限公司为铁岭市某建筑工程有限公司承建的某风电平价上网项目风机及箱变基础工程供应商砼，后经双方结算，案涉商砼总价款为1450万余元，至起诉时止，建筑工程公司尚欠400多万元商砼款未给付。因该案属涉企商事纠纷，在征得双方当事人同意后，阿城区法院以人民法院调解平台与工商联商会调解服务平台对接方式将该案分流至阿城区工商业联合会调解组织进行“法院+工商联”联合调解。
为精准高效将该案化解于诉前，承办法官与调解员一起了解双方诉求及企业实际困难，找到该案的矛盾症结点和化解突破点，从法理角度引导双方理性处理矛盾分歧，从情理角度建议双方“以心换心”换位思考，最终促成双方确定调解意向、达成调解协议，建筑工程公司当场给付了第一期商砼款50万元。承办法官同时引导双方当事人就已达成的人民调解协议书申请司法确认，并依申请出具司法确认裁定书，为调解协议的有效履行提供了强有力的法律保障。
为进一步加强劳动人事争议调解和诉讼的衔接工作，增强劳动人事争议多元化解质效，近日，呼兰区法院与区人社局针对劳动人事争议“总对总”在线诉调工作进行了对接。
呼兰区法院与区人社局对如何推进“总对总”在线诉调机制进行了深入交流，并达成共识。一是加强劳动人事争议接待窗口建设，宣传引导当事人运用人民法院调解平台或全国劳动人事争议在线调解平台来化解劳动人事争议。二是结合呼兰区劳动争议的工作实际，灵活多样地开展劳动争议在线诉调工作。三是强化劳动人事争议基层调解组织建设，对符合条件的调解组织和调解员，逐步纳入人民法院调解平台。四是充分运用法院调解平台开展劳动人事争议在线委派调解、在线申请司法确认调解协议或出具法院调解书。五是加强配合协作，定期通报在线诉调对接工作情况，总结经验、分析问题，建立工作协调和信息共享机制。
同时，呼兰区法院工作人员为新入驻人民法院调解平台的两位调解员，进行在线调解流程演示，并对今后如何开展法院委派委托的调解案件工作进行了业务指导。目前，区人社局已有3位劳动争议调解员入驻人民法院调解平台，并有效开展调解工作。
哈尔滨法院将继续在“总对总”框架下积极延伸多元解纷触角，充分发挥各类调解组织的职能优势和专业价值，打造多方联动的调解格局，让更多矛盾纠纷化解在源头、萌芽。
